emc易倍沈阳法库:优化服务“小窗口” 实现营商“大作为”
栏目:行业动态 发布时间:2023-09-29 05:12:58
 年头此后,沈阳市法库县营商局紧紧围绕省市关联行状哀告,踊跃推动“清风辽宁政务窗口”创建,以“小窗口”引领行业气派“大调换”,塑造法库政务供职“清风品牌”,多措并举殷勤落实“任职不找联系、用权不图好处”,聚焦为墟市主体供应更优质料、更高服从、尤其公正的政务服务。  一是机灵大厅编制周全跳级,政务服务提质增效。在全市首家与市级一体化平台数据对接,完毕预约叫号编制数据同步对接与回传;在全省率先完工与

  年头此后,沈阳市法库县营商局紧紧围绕省市关联行状哀告,踊跃推动“清风辽宁政务窗口”创建,以“小窗口”引领行业气派“大调换”,塑造法库政务供职“清风品牌”,多措并举殷勤落实“任职不找联系、用权不图好处”,聚焦为墟市主体供应更优质料、更高服从、尤其公正的政务服务。

  一是机灵大厅编制周全跳级,政务服务提质增效。在全市首家与市级一体化平台数据对接,完毕预约叫号编制数据同步对接与回传;在全省率先完工与省营商局电子监控系统联网,为做好政务服务领域“揭榜挂帅”、打造全省县域一流营商情况奠定刚毅秘闻;源委“项目管家”办事全县要点项目审批91个,审批竣工率为100%。二是微信小轨范严密上线,贴心折务掌上束缚。仰仗“政务微信小法度”,为广泛企业大众需要预约叫号供职、服务指南盘问、智能呆滞人问答等10余项服务成效,进一步巩固了全体取得感、美满感;同时,通过微信小圭表搭修起政企之间、银企之间、企业与企业之间的战略链、资本链、财产链供需信息的共享平台,惠企办事无处不在。三是自助效劳区不打烊,民生任事无微不至。装备自决政务办事竖立20余台,为企业大众需要7×24小时全天候自主任职;作战开放式会客厅,为全县园区、乡镇和企业提供免费会市场所;同时,主动助力全县青年爱好街区设备,在通晓区域开设青创空间,为青年创业者给予劳动创业的策略解读、创业初期的免费办公处所和收集操纵等服务。

  一是解放窗口办事想想,集团办事“不白跑”。“清风窗口”创筑以后,经历机合希望“清风高洁、高质服务”培训会议等形势,切确加强了窗口行状人员效劳意识、清廉意识。让企业集体在管理营业通过中有事“能处理”“不白跑”,当好“店小二”的理想深植民心,做到了企业和集体想办的事件,事事有着落、件件有回音。二是改革窗口任事品格,“办不成事”响应窗口能办成。为无误措置企业全体办事堵点、难点题目,创筑“办弗成事”反应窗口,创立“办不可事”响应窗口行状专班,深化组织引导和人员部署,奉行“办不行事”解难任职。终了方今,“办弗成事”反应窗口共受分解决题目20余件。三是晋升窗口供职本领,“帮帮团”解难暖民心。县政务效劳中心改进组筑“帮帮团”,由政务供职重点班子成员、各科室掌握人和事业人员共计21人组成,额外替团体“签字沟通”“跑腿代庖”“特事特办”,造成可移动的“帮代办”“办不行事”反映窗口。住手现在,提供“帮代庖”效劳1700余件。“帮帮团”协助企业和大众办实事的特质供职规范履历写进了全市清风窗口创筑的发起书。

  一是评选“清风之星”,达成“民之所望”。经历“灵活大厅综合收拾系统平台”对打点事故、管制人数、工作时长、等待时间、舒服度等重点指标进行背景数据运算,杀青对大厅各个窗易处理服从的实时控制。并过程团体对事业人员称心度的评分,产生每日“清风之星”,终止暂时已评选出130余人次,进一步怂恿窗口职业人员效劳的积极性和争先性。二是搭建“清风留言板”,细听“民之所盼”。为深化“供职不找联系,用权不图自制”理念,接收服务大众的开阔看管,县政务供职核心多渠道开设了“清风留言板”功能。企业群众经过综合盘问管制一体机、24小时自助管束机、手机微信小法度等多种渠说留言反应题目线索或提出宝贵的观点倡始。目下已采纳留言百余条,进一步流通了沟通互换渠道。三是系统《任职不找关系指南》,餍足“民之所需”。组织《供职不找相合指南》系统率领培训会,全县28家职能审批一面、19个乡镇(街道)完成了《供职不找相合指南》的体例事业,共围困县级政务任职事故728项、乡镇政务办事事宜60项,线上线下详细公然《指南》,让权益在阳光下运行。

  营商环境只有更好,没有最好。法库县将以“清风窗口”创筑为契机,凝心聚力、苦干实干,践行“说朴拙、懂正直、守秩序”,以窗口效劳质地晋升为突破口,不竭打造“清风”阵地,不休构建“亲而有度、清而有为”的政商相关,为鞭策法库县域经济高质量转机功劳营商实力。

  法库县营商局踊跃促进“清风辽宁政务窗口”创修,以“小窗口”引领行业气概“大改动”,塑造法库政务办事“清风品牌”,聚焦为市场主体供应更优质量、更高效劳、加倍公叙的政务任职。